ขั้นตอนการทำงานฝ่ายกราฟฟิก

ในกรณีที่เช็คไฟล์งานตามปกติ พี่ฝ่ายกราฟฟิค จะตรวจสอบไฟล์งานคร่าวๆ ก่อนขึ้นทำการผลิต โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆค่ะ

(แต่ถ้างานมีมูลค่า ต่ำกว่า 500 บาท โดยไม่รวมภาษี กับ ค่าขนส่งนะคะ ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 100 บาท ในการเช็คไฟล์ค่ะ)

1. ดูไฟล์งานว่าถูกต้องตาม QT หรือไม่ค่ะ ถ้างานมาไม่ถูกต้องตามสเปค จะแจ้งลูกค้า เพื่อขอรับไฟล์ใหม่ค่ะ
2. ในกรณีไฟล์งาน เวลาพิมพ์อาจมีปัญหา จะโทรแจ้งลูกค้า ถ้าลูกค้าซีเรียส จะให้ลูกค้าเอาไฟล์กลับไปแก้ แล้วส่งมาให้พี่ฝ่ายกราฟฟิคอีกครั้ง แต่ถ้าลูกค้าโอเค พี่ฝ่ายกราฟฟิคจะแจ้งปัญหาที่อาจจะเกิดหลังจากพิมพ์ไฟล์ ที่มีปัญหาในข้างต้นให้ลูกค้าได้ทราบค่ะ โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปทางอีเมล์ ถึงปัญหาต่างๆ เพื่อให้ทางลูกค้ารับทราบ และยอมรับในสิ่งที่จะตามมาค่ะ โดยที่บริษัทจะไม่ขอรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น ถ้าลูกค้ามีการคอนเฟิร์มสั่งผลิตมาแล้วนะคะ
- ตัวอักษรสีดำ 4 เม็ด (ฟ้า,เหลือง,แดง,ดำ ผสมกัน) เมื่อพิมพ์แล้ว อาจจะเหลื่อมสี ที่ตัวหนังสือเล็กน้อยค่ะ
- สีพื้นหนัก Background สีหนัก สีเม็ด ซึ่งจะส่งผลกับตัวหนังสือ สีอาจจะเหลื่อมค่ะ และอาจจะเกิดคลื่นได้ ถ้าลูกค้าไม่ซีเรียสก็สามารถดำเนิน
งานต่อ ขึ้นพิมพ์ได้เลยค่ะ แต่ถ้าซีเรียส รบกวนแก้ไขสีดำ ทำเป็นดำเดียว (K100) นะคะ
- ภาพไม่ชัด
3. ส่งไฟล์งานให้ลูกค้า Proof รบกวนลูกค้าตรวจสอบไฟล์อาร์ตเวิร์ค ให้ละเอียดชัดเจน อีกครั้งนะคะ ถึงแม้ว่าทางพี่ฝ่ายกราฟฟิค ได้ทำการตรวจสอบไฟล์งาน ไปคร่าวๆ ถึงประเด็นต่างๆแล้ว แต่อาจจะมีส่วนที่ไม่ทันเห็น ไม่ทันสังเกต หรือ มีจุดที่ได้เข้าไปช่วยแก้ไขให้กับไฟล์ลูกค้า และทำให้ไฟล์ลูกค้าบางจุด เปลี่ยนแปลง หรือผิดเพี้ยนไปจากเดิมได้ค่ะ

หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากได้รับการ Confirm แล้ว ทางบริษัทจะไม่ขอรับผิดชอบในทุกกรณีนะคะ

4. ถ้าลูกค้า ยืนยันทางอีเมล์แล้ว จะส่งงานไปผลิต ถ้ายังไม่โอเค จะแก้ไขตามที่ลูกค้าแจ้ง แล้วจะส่งไปให้ลูกค้า proof อีกครั้งค่ะ

ดูรายละเอียด การใช้บริการออกแบบ คลิ๊กที่นี่ค่ะ